POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Bobamanía
Última actualización: Julio de 2026
En Bobamanía, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la privacidad de la información personal que nos proporcionan al visitar nuestra tienda virtual. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Cuando utilizas nuestra tienda virtual, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de envío.
- Dirección de facturación.
- Información relacionada con los pedidos realizados.
- Datos de navegación mediante cookies.
- Información necesaria para procesar pagos electrónicos.
No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas bancarias; estos son procesados por las plataformas de pago autorizadas.
2. Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada será utilizada para:
- Procesar y gestionar pedidos.
- Confirmar compras y pagos.
- Coordinar entregas y envíos.
- Brindar atención al cliente.
- Responder consultas y solicitudes.
- Enviar información relacionada con promociones y novedades, cuando el cliente lo autorice.
- Mejorar la experiencia de navegación dentro del sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Protección de la información
Bobamanía adopta medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Nuestro sitio utiliza protocolos de seguridad y buenas prácticas para garantizar la protección de los datos de nuestros clientes durante el proceso de compra.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies permiten:
- Recordar productos agregados al carrito.
- Mantener la sesión iniciada.
- Analizar estadísticas de navegación.
- Mejorar el rendimiento del sitio.
- Personalizar el contenido mostrado al usuario.
El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
5. Compartición de información
Bobamanía no vende ni alquila la información personal de sus clientes.
Los datos únicamente podrán compartirse cuando sea necesario para:
- Procesar pagos mediante plataformas autorizadas.
- Gestionar envíos con empresas de transporte.
- Cumplir obligaciones legales establecidas por las autoridades competentes.
6. Métodos de pago
Nuestra tienda virtual ofrece diferentes métodos de pago para brindar mayor comodidad a nuestros clientes.
Entre ellos se encuentran:
- Pago mediante Yape.
- Pago con tarjeta de crédito o débito.
- Transferencia bancaria
Toda la información relacionada con los pagos es procesada mediante plataformas seguras.
7. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal que lo requiera.
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la actualización o corrección de su información.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos permitidos por la legislación vigente.
Las solicitudes podrán realizarse mediante nuestros canales oficiales de contacto.
9. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia redes sociales o sitios web externos.
Bobamanía no es responsable por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para mejorar nuestros servicios o cumplir con cambios legales.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
11. Contacto
Si tienes consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
Bobamanía – Piñatería
📍 Dirección: Mollendo, Arequipa – Perú
📞 Teléfono / WhatsApp: 965425781
📧 Correo electrónico: bobamania@gmail.com
🌐 Sitio web: www.bobamania.creatipl.com